เอไอเอสแน่วแน่ในเรื่องความรับผิดชอบ ต่อสังคมเพื่อความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นอย่างยั่งยืน
- กลุ่มเอไอเอส สนับสนุนให้คู่ธุรกิจดำเนินงานด้วยความรับผิดชอบต่อผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย ไม่ว่าจะเป็นลูกค้า คู่ค้า เจ้าหนี้คู่แข่งทางการค้า ผู้ถือหุ้น พนักงาน และสิ่งแวดล้อม โดยอยู่บนพื้นฐานของความโปร่งใส ตรงไปตรงมา และความซื่อสัตย์สุจริต
- สินค้าและ/หรือ บริการที่ผลิต จัดจำหน่าย หรือส่งมอบโดยคู่ธุรกิจ จะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการค้า หรือสัญญาที่ทำร่วมกัน
- กลุ่มเอไอเอสไม่สนับสนุนให้คู่ธุรกิจดำเนินงานใดๆ เพื่อให้ได้มาซึ่งผลประโยชน์ทางธุรกิจอย่างไม่ถูกต้อง และไม่เป็นธรรม หรือเป็นการทำลายชื่อเสียงของคู่แข่ง การขัดต่อแนวปฏิบัติที่ดีในการแข่งขันอย่างเสรี หรือไม่เป็นไปตามบทบัญญัติทางกฎหมาย และกฎระเบียบของประเทศไทย หรือของประเทศอื่นๆ ที่ท่านมีการดำเนินธุรกิจ ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม
- คู่ธุรกิจจะต้องเก็บรักษา และป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลในเงื่อนไขการค้า หรือสัญญาที่กระทำ/จะกระทำร่วมกัน ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า และผู้ที่เกี่ยวข้องของคู่ธุรกิจ รวมทั้งไม่นำไปเผยแพร่ และนำไปใช้ประโยชน์ในทางมิชอบ หรือไม่ได้รับการยินยอม
- คู่ธุรกิจจะต้องเคารพในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น และระมัดระวังไม่ให้มีการละเมิด ไม่ว่าด้วยความตั้งใจ หรือที่ควรจะทราบได้ว่าอาจจะเกิดขึ้น
- เพื่อป้องกันความขัดแย้งทางผลประโยชน์ในการดำเนินธุรกิจ คู่ธุรกิจจะต้องรายงานให้กลุ่มเอไอเอสทราบทันที ก่อนที่จะเข้ามานำเสนอสินค้าหรือบริการ ในกรณีเหล่านี้
- ในกรณีที่คู่ธุรกิจ มีบุคคลในครอบครัว อันได้แก่ บิดา มารดา คู่สมรส ผู้ที่อยู่ด้วยกันฉันสามีภรรยา พี่น้อง บุตรและคู่สมรสของบุตร รวมถึงบุตรบุญธรรม เป็น กรรมการ ผู้บริหาร พนักงานของกลุ่มเอไอเอส โดยไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับการจัดซื้อจัดจ้างหรือไม่ พร้อมกันนี้ บุคคลในครอบครัวดังกล่าว (กรรมการ ผู้บริหาร พนักงานของกลุ่มเอไอเอส ) ต้องแจ้งข้อมูลความสัมพันธ์ (Conflict of Interest Declaration) บนระบบ Intranet ของบริษัทฯ ก่อนที่ธุรกรรมทางธุรกิจจะเกิดขึ้น
- ในกรณีที่คู่ธุรกิจรับอดีต กรรมการ ผู้บริหาร พนักงานของกลุ่มเอไอเอสเข้าทำงาน โดยที่ อดีตกรรมการ ผู้บริหาร พนักงานท่านนั้น พ้นสภาพไปแล้วไม่เกิน 1 ปี โดยบุคคลดังกล่าวต้องไม่มีส่วนร่วมใด ๆ กับการติดต่อธุรกิจ กับกลุ่มเอไอเอส ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม (เช่น เป็นตัวแทน หรือผู้รับเหมาช่วง)
- กลุ่มเอไอเอสไม่สนับสนุนให้คู่ธุรกิจมีการรับโอน หรือเปลี่ยนสภาพทรัพย์สินใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการกระทำผิดซึ่งเข้าข่ายเรื่องการฟอกเงิน หรือการได้มาซึ่งทรัพย์สินโดยมิชอบทางกฎหมาย
- กลุ่มเอไอเอสสนับสนุนให้คู่ธุรกิจทำการศึกษาแนวปฏิบัติในการดำเนินธุรกิจของกลุ่มเอไอเอสตามประมวลจริยธรรมธุรกิจ ซึ่งเผยแพร่อยู่บนช่องทางเว็บไซต์ http://investor.ais.co.th และใช้เป็นแนวทางในการร่วมงานระหว่างกัน
